1. Champ d'application et informations sur l'entreprise
La présente politique de protection des données (RGPD) s'applique à la collecte, au traitement, au stockage et à l'utilisation des données personnelles par le site web Evelimodernllc dans le cadre de la fourniture de services aux consommateurs en France, notamment pour :
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La navigation sur les pages produits
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La création d'un compte
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La passation de commandes
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L'exécution des paiements
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Le contact avec le service client
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L'utilisation des fonctionnalités du site
Cette politique décrit la manière dont les données personnelles des consommateurs sont traitées et expose les droits des utilisateurs en vertu du RGPD (Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne) et des lois applicables en matière de protection des données pour le marché français.
Evelimodernllc est détenu et exploité par la société américaine EVELI MODERN LLC.
Informations sur l'entreprise :
Nom de l'entreprise : EVELI MODERN LLC
Adresse :
8660 SW 64TH AVE, PINECREST, FL 33156, États-Unis
EIN (Numéro d'identification de l'employeur) : 88-3690469
Téléphone : +1 (850) 221-9201
E-mail : info@evelimodernllc.com
Heures de bureau :
Du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (heure de l'Est / Eastern Time)
Contactez-nous par e-mail ; nous vous répondrons sous 24 heures.
Lors du traitement des données des consommateurs, le site web s'efforce de respecter le RGPD et les réglementations applicables en matière de confidentialité pour le marché français.
2. Types de données collectées
Lorsque les consommateurs utilisent le site, Evelimodernllc peut collecter des informations nécessaires relatives aux commandes et au fonctionnement du site, notamment :
Informations d'identification
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Nom
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Adresse de livraison
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Adresse de facturation (le cas échéant)
Coordonnées
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Adresse e-mail
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Numéro de téléphone
Informations sur les commandes et les transactions
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Historique des commandes
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Informations sur les produits
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Statut de l'expédition
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Statut du paiement
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Dossiers du service après-vente
Informations relatives au paiement
Des informations de base sur le paiement peuvent être traitées lors du processus de commande, mais le site ne stocke pas directement les numéros complets de cartes bancaires ni les codes de sécurité CVV.
Informations techniques et d'utilisation du site
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Adresse IP
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Type de navigateur
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Informations sur l'appareil
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Journaux d'accès
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Activité de navigation sur les pages
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Données de cookies
Ces informations sont principalement utilisées pour le fonctionnement du site, l'analyse de la sécurité et l'optimisation de l'expérience utilisateur.
3. Finalités du traitement des données
Evelimodernllc collecte et traite des données personnelles principalement aux fins légitimes suivantes :
Gestion des commandes
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Confirmation de commande
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Traitement des paiements
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Organisation de l'expédition
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Gestion des retours et des remboursements
Service client
Réponse aux demandes concernant :
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Les commandes
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Les produits
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L'expédition
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Le service après-vente
Fonctionnement et optimisation du site
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Maintien de la stabilité du site
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Optimisation de la structure des pages
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Amélioration de l'expérience de navigation
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Analyse du trafic du site
Sécurité et contrôle des risques
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Prévention des transactions anormales
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Identification d'activités potentiellement frauduleuses
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Protection de la sécurité des comptes
Obligations légales et fiscales
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Conservation des données requises pour des obligations légales, fiscales ou comptables
Le site traite les données exclusivement dans les limites nécessaires aux finalités indiquées.
4. Base juridique du traitement des données
Conformément à l'article 6 du RGPD, la base juridique du traitement des données par Evelimodernllc peut inclure :
Exécution d'un contrat
Pour honorer les commandes passées par les consommateurs, y compris :
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Le paiement
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L'expédition
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Le service après-vente
Obligations légales
Pour se conformer aux obligations :
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Fiscales
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Comptables
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Réglementaires applicables
Consentement de l'utilisateur
Pour certains :
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Cookies
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Fonctionnalités de compte
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Services spécifiques
Intérêt légitime
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Sécurité du site
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Prévention des risques
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Optimisation technique
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Gestion du service client
Le traitement des données est limité, dans la mesure du possible, à ce qui est nécessaire.
5. Droits des utilisateurs en vertu du RGPD
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, les consommateurs peuvent exercer les droits suivants :
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Droit d'accès
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Droit de rectification
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Droit à l'effacement
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Droit à la limitation du traitement
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Droit à la portabilité des données
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Droit d'opposition
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Droit de retirer son consentement
Les demandes peuvent être adressées au service client par e-mail.
Le site peut demander certaines informations nécessaires afin de vérifier l'identité de l'utilisateur avant de traiter la demande.
6. Conservation des données et mesures de sécurité
Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités prévues :
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Registres des commandes et des transactions : conservés pour répondre aux obligations fiscales et comptables
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Registres du service client : utilisés pour le support après-vente et la gestion des demandes
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Journaux techniques : conservés pour assurer la sécurité et la maintenance du site
Mesures de sécurité
Evelimodernllc met en place des mesures techniques visant à protéger les informations personnelles, notamment :
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Connexions HTTPS chiffrées
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Contrôle d'accès au système
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Gestion des comptes administratifs
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Mises à jour périodiques du système
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Réduction du risque d'accès non autorisé
7. Partage des données et services tiers
Evelimodernllc ne vend pas les données personnelles des consommateurs.
Les données peuvent être partagées uniquement avec les catégories de prestataires nécessaires au fonctionnement du service :
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Prestataires de services de paiement
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Prestataires de logistique et d'expédition internationale
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Prestataires de services techniques et informatiques
Les données sont utilisées exclusivement dans la mesure nécessaire pour :
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Le traitement des commandes
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La livraison des produits
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Le fonctionnement technique du site
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Le support client
8. Transfert international de données
Comme EVELI MODERN LLC est basée aux États-Unis, certaines données liées au fonctionnement du site peuvent être traitées en dehors de l'Union européenne.
Le traitement peut impliquer :
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Les serveurs du site web
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Les systèmes de paiement
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Les systèmes de support client
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Les plateformes logistiques internationales
Le site adopte des mesures raisonnables conformément au RGPD afin d'assurer un traitement approprié des données lors des opérations transfrontalières.
9. Coordonnées
Pour toute question concernant le RGPD ou le traitement des données personnelles, les consommateurs peuvent contacter Evelimodernllc :
Nom de l'entreprise : EVELI MODERN LLC
Adresse :
8660 SW 64TH AVE, PINECREST, FL 33156, États-Unis
EIN : 88-3690469
Téléphone : +1 (850) 221-9201
E-mail : info@evelimodernllc.com
Heures de bureau :
Du lundi au vendredi
08h00–18h00 (heure de l'Est des États-Unis)
Contactez-nous par e-mail ; nous vous répondrons sous 24 heures.
10. Mises à jour de la politique
Cette politique de protection des données (RGPD) peut être mise à jour en cas de :
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Modifications réglementaires
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Changements opérationnels du site
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Mises à jour techniques ou logistiques
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Modifications des systèmes de traitement des données
Les versions mises à jour seront publiées sur le site et entreront en vigueur à la date de leur publication.