Politique de confidentialité


1. Portée et informations sur l'entreprise

La présente politique de confidentialité s'applique à la collecte, au traitement, au stockage et à l'utilisation d'informations personnelles effectués par le site Web Evelimodernllc lors de la fourniture de services de vente de meubles, d'articles ménagers et d'accessoires associés aux consommateurs français.

Evelimodernllc est détenu et exploité par la société américaine EVELI MODERN LLC.

Informations sur l'entreprise :

Nom de l'entreprise : EVELI MODERN LLC

Adresse : 8660 SW 64TH AVE, PINECREST, FL 33156, États-Unis

EIN : 88-3690469

Téléphone : +1 (850) 221-9201

E-mail : info@evelimodernllc.com

Heures de bureau : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (heure de l’Est des États-Unis)

Les e-mails sont généralement traités dans les 24 heures.

2. Champ d'application de la politique de confidentialité

Cette politique s'applique aux comportements d'utilisateur suivants :

  • Navigation sur le site Web

  • Création d'un compte

  • Ajout de produits au panier

  • Envoi des commandes

  • Achèvement des paiements

  • Contact avec le service client

  • Utilisation des fonctionnalités du site

En accédant au site, le consommateur reconnaît que les informations seront traitées conformément à la présente politique.

Cette politique est applicable aux consommateurs situés en France et décrit les modalités de traitement des données personnelles conformément au RGPD (Règlement général sur la protection des données) et aux réglementations applicables en matière de protection des données.

3. Types d'informations personnelles collectées

Lors de l'exploitation du site, Evelimodernllc collecte les informations suivantes :

Informations d'identification

  • Nom

  • Adresse de livraison

  • Adresse de facturation

Coordonnées

  • Numéro de téléphone

  • Adresse e-mail

Informations sur la commande

  • Produits achetés

  • Numéro de commande

  • Statut de paiement

  • Statut d'expédition

Informations techniques

  • Adresse IP

  • Type de navigateur

  • Type d'appareil

  • Données des cookies

  • Enregistrements d'accès au site

Le site ne demande pas activement d’informations personnelles sensibles inutiles aux consommateurs.

4. Méthodes de collecte d'informations

Les informations personnelles sont collectées via :

  • Enregistrement d'un compte utilisateur

  • Envoi des commandes

  • Contact avec le service client

  • Navigation des pages du site

  • Utilisation de cookies ou de technologies similaires

Certaines informations techniques sont générées automatiquement lors de l'accès au site et sont utilisées pour le bon fonctionnement et la sécurité du site lui-même.

5. Objectif de la collecte d'informations

Evelimodernllc collecte des informations principalement pour :

  • Traitement des commandes

  • Achèvement des paiements

  • Organisation d'expédition

  • Fourniture du service client

  • Réponse aux demandes de support après-vente

  • Amélioration de la stabilité du site

  • Prévention des transactions anormales ou des activités frauduleuses

  • Respect des obligations fiscales et légales

Les informations des consommateurs ne sont utilisées que dans la mesure nécessaire aux activités commerciales pertinentes.

6. Traitement des informations relatives aux commandes et aux paiements

Lorsque le consommateur passe une commande, le site traite les informations relatives à la commande, notamment :

  • Contenu de la commande

  • Adresse de livraison

  • Coordonnées

  • Statut de paiement

Le processus de paiement est géré par des prestataires de services de paiement externes.

Evelimodernllc ne conserve pas directement les coordonnées complètes des cartes bancaires ni les codes de sécurité associés.

7. Cookies et technologies du site

Le site Evelimodernllc utilise des cookies ou des technologies similaires afin d'assurer le fonctionnement du site et d'améliorer l'expérience utilisateur.

Les cookies peuvent être utilisés pour :

  • Enregistrer le contenu du panier

  • Maintenir le statut de connexion de l'utilisateur

  • Enregistrer les préférences linguistiques

  • Améliorer l'affichage des pages

  • Analyser le trafic du site

Les cookies permettent notamment d'assurer le bon fonctionnement des fonctionnalités liées à la navigation, aux commandes et aux services proposés sur le site.

Les consommateurs peuvent gérer les cookies via les paramètres de leur navigateur.

8. Partage de données

Evelimodernllc ne vend pas les informations personnelles des consommateurs à des tiers non liés.

Lors du traitement des commandes, certaines données nécessaires peuvent être partagées avec :

  • Prestataires de services de paiement

  • Entreprises de logistique internationale

  • Fournisseurs de services techniques pour la maintenance des sites

  • Autorités compétentes en fonction d'obligations fiscales ou légales

Le partage des données est limité aux informations nécessaires pour :

  • Finaliser les commandes

  • Organiser la livraison

  • Assurer le fonctionnement du site

  • Fournir le service après-vente

Les prestataires concernés traitent les données uniquement dans le cadre des services nécessaires et conformément aux obligations applicables en matière de confidentialité.

9. Données relatives à la logistique internationale et à la livraison

Afin d'assurer la livraison des commandes vers la France, certaines informations concernant le consommateur peuvent être communiquées aux partenaires logistiques.

Ces informations peuvent inclure :

  • Nom du destinataire

  • Numéro de téléphone

  • Adresse de livraison

  • Numéro de commande

Les partenaires logistiques peuvent notamment inclure :

  • FedEx

  • UPS

  • DHL

Ces informations sont principalement utilisées pour :

  • Le transport international

  • Le suivi des colis

  • La livraison finale à l'adresse indiquée par le consommateur

10. Conservation et durée de stockage des données

Les informations personnelles sont conservées en fonction des besoins opérationnels réels et des obligations légales applicables.

Par exemple :

  • Les dossiers de commande peuvent être conservés afin de répondre aux obligations fiscales ou comptables.

  • Les dossiers du service client sont utilisés pour assurer le support après-vente et le traitement des demandes.

  • Les journaux techniques sont utilisés pour la sécurité, la maintenance et le fonctionnement du site.

Les données dépassant la durée de conservation nécessaire sont supprimées ou anonymisées conformément aux règles applicables.

11. Mesures de sécurité des données

Evelimodernllc met en œuvre des mesures techniques de base afin de protéger la sécurité des données des consommateurs, notamment :

  • Connexions HTTPS chiffrées

  • Contrôle des accès administratifs

  • Mises à jour du système et maintenance de la sécurité

  • Réduction des risques d'accès non autorisé

Bien que le site utilise des mesures raisonnables de protection des données, la transmission d'informations via Internet ne permet pas d'éliminer totalement tous les risques potentiels.

Il est conseillé aux consommateurs de protéger adéquatement les informations relatives à leur compte et à leur mot de passe.

12. Droits des utilisateurs concernant leurs données

Conformément au RGPD et aux réglementations applicables en matière de protection des données personnelles en France, les consommateurs disposent des droits suivants concernant leurs données personnelles :

  • Droit d'accès aux données personnelles

  • Droit de rectification des informations inexactes

  • Droit à l'effacement de certaines données

  • Droit à la limitation du traitement des données

  • Droit d'obtenir une copie des données personnelles

  • Droit de retirer un consentement précédemment donné

Les consommateurs peuvent adresser leurs demandes au service client par e-mail.

Afin de vérifier l'identité du demandeur, le site peut demander certaines informations complémentaires, telles que :

  • Numéro de commande

  • Informations liées au compte utilisateur

  • Coordonnées utilisées lors de la commande

Ces informations sont uniquement utilisées pour confirmer l'identité et traiter la demande conformément aux règles applicables.

13. Informations concernant les mineurs

Le site Web Evelimodernllc est principalement destiné aux adultes disposant de la capacité juridique nécessaire pour effectuer des achats.

Le site ne collecte pas intentionnellement d'informations personnelles auprès de personnes âgées de moins de 18 ans.

Si des informations personnelles concernant un mineur sont détectées comme ayant été transmises sans le consentement d'un parent ou d'un représentant légal, les données concernées seront supprimées dans la mesure permise par la réglementation applicable.

14. Droit applicable et traitement transfrontalier des données

Étant donné que EVELI MODERN LLC est enregistrée aux États-Unis, certaines données personnelles peuvent être traitées en dehors de l'Union européenne.

Le site applique des mesures appropriées concernant le traitement transfrontalier des données et tient compte des exigences du :

  • RGPD (Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne)

  • Réglementations françaises applicables en matière de protection des données personnelles

  • Exigences relatives au traitement des données dans le cadre du commerce électronique transfrontalier

Les données peuvent être traitées par :

  • Les serveurs du site web

  • Les systèmes de gestion des commandes

  • Les plateformes de paiement

  • Les systèmes logistiques internationaux

  • Les outils de support client

Le traitement des données est limité aux besoins nécessaires au fonctionnement du site, à la gestion des commandes et à la fourniture des services aux consommateurs.

15. Coordonnées et mises à jour de la politique

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou le traitement des données personnelles, les consommateurs peuvent contacter le service client :

Raison sociale : EVELI MODERN LLC

Adresse : 8660 SW 64TH AVE, PINECREST, FL 33156, États-Unis

EIN : 88-3690469

Téléphone : +1 (850) 221-9201

E-mail : info@evelimodernllc.com

Heures d'ouverture :
Du lundi au vendredi
08h00 – 18h00 (heure de l’Est des États-Unis)

Contactez-nous par e-mail ; nous vous répondrons sous 24 heures.

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour en raison de :

  • Changements opérationnels du site web

  • Évolutions réglementaires

  • Modifications des services techniques

  • Changements dans les méthodes de traitement des données

Les versions mises à jour seront publiées sur le site web et entreront en vigueur à la date de leur publication.